O curso aborda a questão das práticas abusivas verificadas no mercado de consumo e apresenta meios de defesa ao consumidor. Para tanto, discorre sobre a relação jurídica de consumo, identificando seus elementos, quais sejam: o consumidor, o fornecedor/prestador de serviços e o produto/serviço. Em seguida trata das ações que se caracterizam como práticas abusivas nas relações de consumo e por fim, indica formas de defesa ao consumidor. Esta temática é relevante a todos os consumidores, por estarem imersos numa sociedade de consumo que lhes traz sérias desvantagens derivadas das práticas abusivas, sendo importante que todos a reconheçam e principalmente, saibam como se defender.?ref=blog

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