O presente curso teve por objetivo identificar as estratégias de marketing utilizadas pelos clubes sociais para fidelização de seus sócios. Considerando que os clubes são instituições que necessitam de lucros para sobreviverem, os mesmos foram considerados neste estudo como organizações que trabalham com este fim e por esta razão necessitam ter estratégias para conquistar seus sócios e fidelizá-los.
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