Gestão dos canais de distribuição como estratégia comercial. Estrutura dos canais de marketing, decisões de projeto, ambiente competitivo e participantes. Seleção, motivação e avaliação dos intermediários dos canais de marketing. Reconhecimento dos conflitos entre os interesses das empresas participantes. Interação entre os canais e outras variáveis do composto de marketing, como produto, preço e promoção. Como varejistas se posicionam no contexto de canal de distribuição. Estrutura, evolução, tendências, vantagens e desvantagens do marketing eletrônico como canal de distribuição. Importância dos atacadistas na cadeia de suprimentos, comparação entre atacado e varejo, crescimento e modelos de atacadistas, alto desempenho e tendências para este setor. Equipe cooperativa de membros do canal (logística). Definição, motivos para sua opção, vantagens e desvantagens da franquia. Variáveis do trade marketing mix e a frequência de sua aplicação nos canais de distribuição. Formas de negociação, ambiente de mercado, interações de vendas e tipos de vendedores nos canais de distribuição.
