Premissas do transporte na realidade brasileira. Necessidades do mercado no atendimento ao cliente. Modos de transporte disponíveis, suas vantagens competitivas e suas dificuldades em relação ao produto e ao desempenho custo-serviço. Desenvolvimento de uma rede de distribuição observando as necessidades dos clientes e as restrições do sistema. Principais operações especiais (vantagens e desvantagens, roteirização do transporte, otimização de custo). Desenvolvimento da embalagem na acomodação da carga. Principais componentes do custo de transporte e distribuição, relacionando com a competitividade em preço. Como medir e gerenciar as ferramentas aplicadas no custo de transporte. Gestão de pessoas nas operações de transporte. Manutenção de frota no transporte rodoviário em relação à elevada idade dos equipamentos em operação. Tamanho da frota e sua substituição com base em fatores econômicos. Principais documentos que organizam e fiscalizam o transporte no Brasil. Aspectos da composição do custo de transporte rodoviário de carga e concorrência. Roubo de cargas e medidas protetivas.