O Curso de Gerenciamento de Facilities, da área Recursos Humanos, explica os conceitos de hard e soft facilities, os KPIs e SLAs que servem para medir a performance dos fornecedores, as tecnologias envolvidas nos serviços de facilities, pesquisa de satisfação e muito mais.
Além disso temos também o Curso de Estratégia de Avaliação de Pessoas, Pesquisa de Clima Organizacional na Prática e Campanhas Motivacionais.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.