O curso irá abordar primordialmente a questão de valor nas organizações e negócios, sendo os seguintes pontos a serem discutidos: determinantes contábeis do valor de ação brasileira; estratégias de investimento em bolsas de valores; clientes como ativos financeiros da empresa; valor percebido pelos consumidores; comunicação de valores da marca através de eventos; dinâmica de custos sob a ótima da cadeia de valor; valores do cooperativismo na definição dos estilos de liderança; internacionalização de empresas brasileiras; valor e satisfação no comportamento boca a boca, entre outros.
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