Neste curso, vamos compreender a relação entre os critérios de efetividade da governança de TI, estratégicos e tático-operacionais, na definição e implementação de estratégias de uma empresa fornecedora de serviços para o setor de telecomunicações. Para tanto, foram verificadas a existência e a utilização de critérios de efetividade tático-operacional, definidos pelos modelos de governança tecnológica. Bons estudos.
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