A comunicação é uma ferramenta presente em nossas vidas e que faz parte de todas as nossas relações sociais. Em um mundo globalizado onde há grandes demonstrações de competitividade, ter uma boa comunicação é requisito para se destacar. Uma boa comunicação é aquela feita de forma clara e objetiva para que seu interlocutor não tenha problemas na compreensão de sua mensagem. Caso, isso não aconteça, a mensagem emitida fica comprometida. Neste curso aprenderemos sobre comunicação assertiva e suas vantagens, assertividade na resolução de conflitos, liderança, reuniões, entre outros.
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