O vitrinismo é considerado hoje uma área do chamado Visual Merchandising, ou seja, a técnica de mercado que se baseia em seduzir o cliente por meio do apelo visual. É criar uma aparência que estimule, de forma consciente ou não, o consumidor a comprar. Ao mesmo tempo do leque de serviços prestados ao Cliente, o Atendimento destaca-se como elemento de diferenciação entre estabelecimentos e marcas similares e contribui, em muitos sectores, para determinar as opções de compra do consumidor.

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