Este curso tem como objetivo principal investigar o impacto do treinamento no trabalho e as variáveis que o predizem e como objetivos específicos: (a) validar uma escala de expectativas em relação às ações de T&D; (b) mensurar os resultados alcançados por ações de T&D, considerando os níveis de reação e impacto no comportamento no cargo; (c) identificar se características individuais e características do treinamento influenciam na eficácia de ações de treinamento; e (d) verificar se a expectativa em relação às ações de capacitação está associada à reação e ao impacto do treinamento no nível do comportamento no cargo.

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