Conceitos básicos, termos e definições. Introdução à ISO 31000: escopo, princípios, estrutura e processo de gestão de riscos. Componentes da estrutura para gerenciar riscos. Elementos principais do processo de gestão de riscos: comunicação e consulta, estabelecimento do contexto, identificação de riscos, análise de riscos, avaliação de riscos, tratamento de riscos, monitoramento e análise crítica. Técnicas de avaliação de riscos. Retenção e transferência de riscos..
