Conceitos de equipes e grupos; Gestão de pessoas: novos paradigmas; Estrutura organizacional; Fundamentos do comportamento em grupos; Compreensão das equipes de trabalho; Competências; Comunicação; Vantagens de trabalhar em equipes, Liderança: princípios básicos e teorias; Liderança: indivíduos e equipes; Conceitos básicos de motivação; Gerenciamento de conflitos; Poder e política na organização; Tomada de decisão em equipe; Reunião eficaz e equipe.
