Processos para a criação de conteúdos nas mídias sociais. Pesquisa de mercado e planejamento estratégico. Construção de personas, composição da brand voice e perfil editorial. Apresentação da dinâmica transmídia como modelo de negócio. Estruturação do conteúdo em múltiplas plataformas para as áreas de Publicidade e Jornalismo. O processo de humanização das marcas por meio do storytelling.

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