Este estudo realizado junto ao setor brasileiro de previdência privada aberta envolveu uma pesquisa de natureza quantitativa das percepções de 62 executivos a respeito do grau de mudança percebido e a importância atribuída a diversos aspectos do ambiente externo. Foram investigados também aspectos relacionados ao uso de diversas fontes de informação, como a freqüência de uso, a relevância, a confiabilidade e a acessibilidade percebidas pelos executivos. De modo geral, constatou-se que, no setor analisado, a qualidade das fontes de informação não influencia a freqüência de uso das mesmas. Além disso, a facilidade de acesso às fontes emerge como um aspecto que exerce forte influência na seleção e no uso das mesmas. Os resultados da pesquisa indicaram que os executivos atribuem alta importância à necessidade de se acompanhar os aspectos do ambiente externo relacionados primordialmente aos clientes, à regulamentação e à economia.
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