As redes sociais, há muito tempo, já fazem parte do dia-a-dia das pessoas. Para termos uma ideia da dimensão do alcance: o Facebook anunciou na última terça, dia 27/06/2017, a marca de 2 bilhões de usuários ativos.
A importância das redes sociais é inegável: elas estão cada vez mais presentes na vida de pessoas de diferentes idades, gêneros, classes e nacionalidades. Twitter, Instagram, WhatsApp, Linkedin e o próprio Facebook tem a maior parcela de usuários. Mesmo assim, cada dia novas redes sociais surgem com um novo potencial para o sucesso.
Redes realmente sociais
A sabedoria popular afirma que as redes sociais (e a internet, como um todo) aproxima quem está longe e afasta quem está perto. De acordo com pesquisadores da Universidade College London, não é bem assim. O estudo mostra que o uso das redes tem diferenças significativas de acordo com a cultura local.
Chilenos com grandes jornadas de trabalho fora de casa, principalmente em minas, utilizam as redes para manter a família unida. Em uma comunidade da Bahia, encontros físicos entre fiéis da Igreja Evangélica e do Candomblé não são bem vistos. Amizades no Facebook entre essas pessoas, no entanto, têm se tornado comum.
Críticos também questionam a importância das redes sociais na vida das crianças e adolescentes. Eles afirmam que elas atrapalham muito pois causam grandes distrações nos alunos. Mas as redes têm virado também uma peça-chave na educação. O compartilhamento de conteúdo de qualidade tem se tornado elemento primoridal para empresas e formadores de opinião.
— “E existe a preocupação de escrever corretamente, para não virar alvo de piadas. Então eles usam os corretores ortográficos ou recorrem ao Google para saber se uma palavra está certa”, afirma o antropólogo Juliano Spyer, doutorando na Universidade College London.
O excesso de estímulos gerados pelas redes existe e não pode ser ignorado. Mas se usadas com atenção, são ferramentas ótimas para diferentes fins, como marcar um encontro com os amigos, conversas formais ou informais com pessoas ao redor do mundo, formação de networking, conseguir um emprego e, como dito anteriormente, para muito aprendizado.
Importância das redes sociais para os negócios
A importância das redes sociais para as empresas também está cada vez mais evidente. Com tanta gente disposta a gastar parte do seu tempo visitando os perfis mais interessantes, as empresas ganham novas oportunidades de negócios.
Conquistar e engajar as pessoas para que elas se interajam com uma marca pode não ser tarefa fácil, mas aumenta o leque de possibilidade para as organizações. Os clientes já fornecem suas informações nos cadastros das redes. Utilizando esses dados, as empresas podem entender melhor seu público, diminuir despesas com marketing e gerar mídia espontânea (ou seja, outras pessoas podem compartilhar conteúdos interessantes de marcas sem receberem nada por isso).
Como o preço para manter um pefil ou mesmo anunciar nas redes é baixo, pequenas empresas ganham espaço e negócios locais ganham mais importância.
Saiba mais
O mundo das redes sociais é amplo e cada dia mais complexo. Textos, artigos e cursos discutem as maneiras de usar as redes de formas diferentes.
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